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未來的工作：自動化、就業和生產力
麥肯錫發布了“未來的工作――自動化、就業和生產力”報告，分析了自動化技術及其潛在影響：
我們生活在一個新的自動化時代，機器人和電腦不僅可以執行日常體力活動，而且越來越具有認知能力，例如，做出判斷、感知感情，甚至是過去認為十分困難的自動化活動。
自動化活動可以促進生產率增長，提高流程和業務水平，以及促進整個經濟層面發展，對那些人口下降和需要加速生產力發展的國家尤其重要。從微觀層面來看，企業利用自動化技術優勢，降低勞動成本、提高性能，從而在競爭中獲益。從宏觀經濟層面來看，自動化可在全球范圍內將生產率年增長率從0.8%提高到1.4%。
自動化潛在的影響是重點關注個人活動而非整個職業。目前，僅有不足5%的職業完全實現自動化。但是，幾乎每個職業都有一部分具有自動化的潛力。預計半數勞動力從事的活動可以實現自動化。
自動化普及速度和程度對工人的影響不同，很多工人會繼續和及其一起工作。一些可預測性物理活動將由機器完成，特別是制造業和零售貿易，以及手機和處理數據等等。有些自動化形式將用于提升高技能工人的生產率，減少低級技能和勞動密集型的工作需要，例如生產線工人等。其他自動化對中級技工有不同程度的影響。隨著技術發展，低級技工和高級技工更易受自動化影響。
自動化的影響將遍及全球各地和各行業。雖然自動化是全球現象，中國、印度、日本和美國這四大經濟體將有2/3的雇員會被自動化取代。在這些國家中，自動化潛力將影響各行各業，例如，制造業和農業等行業包括可預測性體力活動，具有很高的自動化潛力。但是，某些發展水平較低的發展中國家自動化普及仍然受到很大限制。
當然，自動化不會在一夜之間實現，五個關鍵因素將影響自動化普及速度和程度：
技術可行性，首先要發明技術，整合并適應具體的自動化解決方案；
開發和部署解決方案的成本；
勞動力市場動態，包括供給、需求和成本；
經濟效益，包括更高的吞吐量和更高的質量，以及節省人工成本等；
監管和社會接受度。
預計需要幾十年才能讓自動化對當前工作活動發揮充分的潛力。
雖然，目前關于自動化的大部分內容都集中在大量失業、人力勞動剩余方面的討論上，實際上，世界經濟需要面臨人口老齡化的趨勢。換句話說，人力勞動盈余比赤字更不能可能發生。
對于業務來說，自動化的優勢不言而喻。但問題是，這對決策者來說很復雜。他們應該抓住機遇，促進生產率增長，并制定政策鼓勵投資和技術革新。另一方面，決策者還必須發展和創新有助于工人適應新的就業市場的政策，包括反思教育培訓、收入支持和安全網，以及提供過渡支持等。
總之，人類勞動力依然有需求，生產力提高需要人和機器一起工作。
我們生活在一個新的自動化時代，機器人和電腦不僅可以執行日常體力活動，而且越來越具有認知能力，例如，做出判斷、感知感情，甚至是過去認為十分困難的自動化活動。
自動化活動可以促進生產率增長，提高流程和業務水平，以及促進整個經濟層面發展，對那些人口下降和需要加速生產力發展的國家尤其重要。從微觀層面來看，企業利用自動化技術優勢，降低勞動成本、提高性能，從而在競爭中獲益。從宏觀經濟層面來看，自動化可在全球范圍內將生產率年增長率從0.8%提高到1.4%。
自動化潛在的影響是重點關注個人活動而非整個職業。目前，僅有不足5%的職業完全實現自動化。但是，幾乎每個職業都有一部分具有自動化的潛力。預計半數勞動力從事的活動可以實現自動化。
自動化普及速度和程度對工人的影響不同，很多工人會繼續和及其一起工作。一些可預測性物理活動將由機器完成，特別是制造業和零售貿易，以及手機和處理數據等等。有些自動化形式將用于提升高技能工人的生產率，減少低級技能和勞動密集型的工作需要，例如生產線工人等。其他自動化對中級技工有不同程度的影響。隨著技術發展，低級技工和高級技工更易受自動化影響。
自動化的影響將遍及全球各地和各行業。雖然自動化是全球現象，中國、印度、日本和美國這四大經濟體將有2/3的雇員會被自動化取代。在這些國家中，自動化潛力將影響各行各業，例如，制造業和農業等行業包括可預測性體力活動，具有很高的自動化潛力。但是，某些發展水平較低的發展中國家自動化普及仍然受到很大限制。
當然，自動化不會在一夜之間實現，五個關鍵因素將影響自動化普及速度和程度：
技術可行性，首先要發明技術，整合并適應具體的自動化解決方案；
開發和部署解決方案的成本；
勞動力市場動態，包括供給、需求和成本；
經濟效益，包括更高的吞吐量和更高的質量，以及節省人工成本等；
監管和社會接受度。
預計需要幾十年才能讓自動化對當前工作活動發揮充分的潛力。
雖然，目前關于自動化的大部分內容都集中在大量失業、人力勞動剩余方面的討論上，實際上，世界經濟需要面臨人口老齡化的趨勢。換句話說，人力勞動盈余比赤字更不能可能發生。
對于業務來說，自動化的優勢不言而喻。但問題是，這對決策者來說很復雜。他們應該抓住機遇，促進生產率增長，并制定政策鼓勵投資和技術革新。另一方面，決策者還必須發展和創新有助于工人適應新的就業市場的政策，包括反思教育培訓、收入支持和安全網，以及提供過渡支持等。
總之，人類勞動力依然有需求，生產力提高需要人和機器一起工作。
